ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
по предоставлению доступа к Сервису
Настоящий документ является официальным предложением заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к цифровому сервису развлекательного характера, включающему возможность использования интерактивного продукта, размещённого на Сайте, а также получения при соблюдении условий настоящей оферты сопутствующего цифрового подарка, адресованным любому полностью дееспособному лицу, принявшему условия настоящей оферты.
В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, а совершение Пользователем действий по оплате услуг Исполнителя, а также начало использования Сервиса в пределах предоставленного пробного периода, если такой период предоставляется, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
Оферта не требует подписания на бумажном носителе и сохраняет юридическую силу в электронном виде.
Актуальная редакция оферты размещается Исполнителем на Сайте по адресу: https://gate.3letter.ru/offer. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
1 Термины и определения
Исполнитель — лицо, предоставляющее Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящей оферты.
Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, а также в применимой части индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, акцептовавшие настоящую оферту.
Сервис — программное обеспечение, веб-интерфейсы, размещённый на Сайте интерактивный цифровой продукт (игра), Личный кабинет и связанная с ними инфраструктура, предоставляющие Пользователю возможность получения доступа к функционалу Исполнителя в объёме, определяемом выбранным Тарифом, а также, в предусмотренных Исполнителем случаях, получения сопутствующих цифровых материалов на условиях настоящей оферты.
Сайт — официальный сайт и/или используемые Исполнителем веб-страницы в сети Интернет, включая https://3letter.ru, https://gate.3letter.ru, а также иные страницы, прямо указанные Исполнителем как относящиеся к Сервису.
Личный кабинет — интерфейс управления доступом к Сервису, интерактивному продукту, Подписке, Тарифу, подаркам и иным параметрам учётной записи Пользователя, если такой интерфейс предоставляется Исполнителем.
Тариф — стоимость, объём, срок и состав предоставляемого доступа к Сервису, включая доступ к размещённому на Сайте интерактивному продукту, размещённые на Сайте и/или в интерфейсах оплаты Исполнителя.
Пробный период — ограниченный по времени период бесплатного тестового доступа к Сервису и/или отдельным его функциям на условиях настоящей оферты.
Подписка — модель предоставления доступа к Сервису на определённый оплачиваемый период с возможностью автоматического продления, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к интерактивному продукту, размещённому на Сайте, а также может предоставляться право на получение сопутствующего цифрового подарка в порядке, установленном Исполнителем.
Сопутствующий цифровой подарок — дополнительный цифровой материал, который Исполнитель вправе без взимания отдельной платы направить Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в течение активного периода Подписки. Такой подарок предоставляется по усмотрению Исполнителя, не является самостоятельной услугой, не входит в гарантированный объём оплачиваемого доступа, если иное прямо не указано Исполнителем.
2 Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за плату или в рамках пробного периода неисключительный, непередаваемый, ограниченный доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, включая доступ к интерактивному продукту, размещённому на Сайте, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей оферты и своевременно оплачивать услуги Исполнителя. В период действия оплаченной Подписки Исполнитель вправе дополнительно направить на адрес электронной почты, указанный при регистрации учётной записи, сопутствующий цифровой подарок, условия использования которого определяются Исполнителем.
2.2. Сервис предоставляется «как есть» ("as is") в том виде, функциональности, объёме и составе, в каком он существует на момент предоставления доступа, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем.
2.3. Предметом настоящей оферты является именно предоставление доступа к Сервису и размещённому на Сайте интерактивному продукту. Любой сопутствующий цифровой подарок, направляемый Пользователю, носит дополнительный, стимулирующий и безвозмездный характер по отношению к оплачиваемому доступу, не образует самостоятельного предмета договора, не подлежит отдельной оценке, оплате или обмену, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем. Исполнитель не принимает на себя обязанности по достижению Пользователем какого-либо экономического, технического, правового или иного результата, не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных целей Пользователя и не оказывает услуг связи в смысле специального отраслевого законодательства, если прямо не указано иное.
2.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения, доступа в сеть Интернет и иных технических условий, необходимых для использования Сервиса.
3 Порядок заключения договора и акцепт оферты
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем одного или нескольких следующих действий:
- оплата выбранного Тарифа;
- регистрация и получение доступа к Сервису и/или интерактивному продукту в рамках Пробного периода;
- фактическое начало использования Сервиса и/или интерактивного продукта.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты полностью;
- понимает правовую природу оферты и последствия её акцепта;
- обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения договора;
- обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях.
3.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента предоставления Пользователю доступа к Пробному периоду, в зависимости от того, что наступит ранее.
4 Порядок предоставления доступа
4.1. Доступ к Сервису, включая доступ к размещённому на Сайте интерактивному продукту, предоставляется круглосуточно, за исключением:
- периодов планового технического обслуживания;
- аварийных работ;
- технологических перерывов;
- сбоев у внешних провайдеров, операторов связи, дата-центров, платёжных систем, почтовых сервисов и иных третьих лиц;
- обстоятельств непреодолимой силы;
- случаев ограничения или блокировки доступа по основаниям, предусмотренным законом или настоящей офертой.
4.2. Плановое техническое обслуживание может проводиться Исполнителем без предварительного согласования с Пользователем. Ориентировочная совокупная продолжительность планового технического обслуживания не должна превышать 12 (двенадцати) часов в месяц, однако превышение указанного времени само по себе не является безусловным основанием для взыскания убытков, штрафов или неустоек с Исполнителя.
4.3. Новый Пользователь может получить Пробный период продолжительностью 3 (три) календарных дня с момента направления уведомления о предоставлении доступа на адрес электронной почты, указанный при регистрации. По окончании Пробного периода доступ к Сервису и/или интерактивному продукту может быть ограничен или прекращён до момента оплаты соответствующего Тарифа.
4.4. Доступ к Сервису и интерактивному продукту, как правило, активируется в течение нескольких минут после регистрации либо после подтверждения оплаты, однако Исполнитель не гарантирует строго определённый срок активации в каждом случае, если задержка вызвана причинами вне разумного контроля Исполнителя. Сопутствующий цифровой подарок, если его предоставление предусмотрено действующей концепцией Сервиса, направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в разумный срок после активации Подписки либо в иной момент в течение оплаченного периода по усмотрению Исполнителя.
4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению изменять, дорабатывать, обновлять, ограничивать, дополнять или прекращать отдельные функции Сервиса, параметры интерактивного продукта, состав сопутствующих цифровых материалов, а также порядок их предоставления без получения согласия Пользователя, если это не лишает Пользователя уже оплаченного доступа в оплаченный период в целом.
5 Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Тарифов указывается на Сайте по адресу: https://gate.3letter.ru/#pricing и/или в платёжных формах, доступных Пользователю в момент оформления оплаты.
5.2. Оплата осуществляется способами, предложенными Исполнителем на Сайте, включая интегрированные платёжные сервисы, либо иными способами, доступными на момент оплаты.
5.3. Если иное не указано Исполнителем, оплата осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты.
5.4. Подписка продлевается автоматически на следующий оплачиваемый период, если Пользователь не отключил автопродление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Пользователь самостоятельно контролирует статус автопродления и достаточность денежных средств для списания.
5.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Тарифов. Новая стоимость применяется к новым оплатам и к очередным периодам продления Подписки после публикации обновлённой стоимости на Сайте. Если Исполнитель сочтёт необходимым, он дополнительно размещает уведомление о таких изменениях на Сайте не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до вступления новой цены в силу.
5.6. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента успешного зачисления денежных средств Исполнителю.
5.7. Все комиссии банков, платёжных систем, операторов электронных денежных средств и иных посредников, если такие комиссии возникают, оплачиваются Пользователем самостоятельно, если иное не указано Исполнителем.
6 Правила использования Сервиса и запреты
6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях, добросовестно и разумно, не нарушая права и законные интересы Исполнителя, третьих лиц, а также требования законодательства Российской Федерации и применимого иностранного законодательства, если использование Сервиса связано с территориями иностранных государств.
6.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для:
- совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации;
- экстремистской деятельности, терроризма, публичных призывов к осуществлению экстремистской деятельности, оправдания терроризма, распространения экстремистских материалов;
- мошенничества, хищения, легализации преступных доходов, незаконного получения денежных средств, фишинга, социальной инженерии, обмана пользователей, организаций или государственных органов;
- незаконного оборота, рекламы, пропаганды, продвижения, производства, приобретения, хранения, пересылки или распространения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, прекурсоров либо иных запрещённых веществ;
- распространения вредоносного программного обеспечения, организации DDoS-атак, несанкционированного доступа, обхода средств защиты информации, сканирования уязвимостей без законных оснований, подбора паролей, перехвата трафика, подмены данных и иных форм компьютерных атак;
- нарушения авторских, смежных, патентных, товарных и иных интеллектуальных прав;
- распространения информации, оборот которой ограничен или запрещён на территории Российской Федерации;
- обхода блокировок, ограничений и запретов, установленных законодательством РФ или уполномоченными государственными органами;
- любых иных противоправных действий.
6.3. Пользователю также запрещается:
- передавать доступ к Сервису, интерактивному продукту или сопутствующему цифровому подарку третьим лицам, если иное прямо не разрешено выбранным Тарифом или письменным согласием Исполнителя;
- декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, адаптировать, воспроизводить, копировать, распространять, сдавать в аренду, продавать, сублицензировать Сервис, интерактивный продукт, сопутствующий цифровой подарок либо любые их части, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
- использовать Сервис способами, создающими чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Исполнителя;
- предпринимать действия, направленные на нарушение стабильности, работоспособности, безопасности или целостности Сервиса;
- пытаться получить доступ к административным, служебным, закрытым или не предназначенным для Пользователя разделам Сервиса.
6.4. Пользователь самостоятельно несёт риск наступления любых неблагоприятных последствий, связанных с использованием Сервиса с нарушением закона или настоящей оферты.
6.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению, без предварительного уведомления:
- ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису;
- отказать в предоставлении Пробного периода;
- заблокировать учётную запись;
- отменить автопродление;
- отказать в возврате денежных средств в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства, если у Исполнителя имеются основания полагать, что Пользователь нарушает настоящую оферту, закон либо создаёт угрозу интересам Исполнителя, третьих лиц или работоспособности Сервиса.
7 Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь обязуется:
- своевременно и в полном объёме оплачивать доступ к Сервису;
- предоставлять достоверные сведения, необходимые для регистрации, оплаты, доставки юридически значимых сообщений и направления сопутствующего цифрового подарка;
- самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих регистрационных данных, логинов, паролей, ключей доступа, токенов и иных идентификаторов;
- незамедлительно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к своей учётной записи либо о подозрении на такой доступ;
- соблюдать настоящую оферту и применимое законодательство.
7.2. Пользователь вправе:
- использовать Сервис и интерактивный продукт в пределах оплаченного Тарифа;
- обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам, связанным с доступом к Сервису, интерактивному продукту и фактом направления сопутствующего цифрового подарка;
- отключить автопродление в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
7.3. Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ к Сервису и интерактивному продукту в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
- обеспечивать функционирование Сервиса в разумных пределах с учётом технологических особенностей и допустимых перерывов;
- рассматривать обращения Пользователей в порядке, установленном настоящей офертой;
- не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, настоящей офертой или политикой обработки персональных данных.
7.4. Исполнитель вправе:
- в любое время изменять функциональность, интерфейс, архитектуру и иные характеристики Сервиса;
- проводить профилактические, технические и аварийные работы;
- устанавливать ограничения на способы и объём использования Сервиса;
- привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств без согласования с Пользователем;
- направлять Пользователю юридически значимые уведомления по электронной почте, через интерфейс Сервиса, Личный кабинет либо иными электронными средствами связи;
- в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае нарушения Пользователем оферты, закона или при наличии рисков привлечения Исполнителя к ответственности.
8 Конфиденциальность и обработка данных
8.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации о Пользователе, полученной в процессе оказания услуг.
8.2. Не является нарушением обязательств разглашение информации:
- при наличии законного, обоснованного и подлежащего исполнению требования суда, правоохранительного или иного уполномоченного органа;
- в целях предотвращения нарушений закона, защиты прав Исполнителя или третьих лиц;
- в объёме, необходимом для осуществления платежей, технической поддержки, хостинга, обеспечения информационной безопасности, противодействия мошенничеству и злоупотреблениям.
8.3. В целях функционирования Сервиса Исполнитель может обрабатывать минимально необходимый объём технической и учётной информации, включая сведения о факте наличия активного доступа к Сервису, данные об оплате, технические идентификаторы, служебные журналы событий, адрес электронной почты, сведения о предоставлении доступа к интерактивному продукту и факте направления сопутствующего цифрового подарка, а также иные сведения, необходимые для предоставления доступа, поддержки, обеспечения безопасности и исполнения требований закона. При этом Исполнитель не обязан осуществлять мониторинг содержания действий Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, технической необходимостью или политикой безопасности Исполнителя.
8.4. Пользователь соглашается с тем, что взаимодействие с Исполнителем в электронной форме, включая направление уведомлений, счетов, кассовых чеков, претензий и ответов на них, имеет юридическую силу.
9 Техническая поддержка
9.1. Техническая поддержка Пользователей осуществляется через Email: gate.3letter@gmail.com в рабочие дни с 12:00 до 18:00 по московскому времени, если иной порядок не будет дополнительно указан Исполнителем на Сайте.
9.2. Исполнитель вправе использовать иные каналы поддержки и коммуникации, в том числе электронную почту и интерфейсы Сервиса.
9.3. Техническая поддержка ограничивается вопросами доступа, работоспособности и базового использования Сервиса, интерактивного продукта и направления сопутствующего цифрового подарка и не включает обучение Пользователя, правовой анализ его действий, проверку законности целей использования, настройку оборудования Пользователя или сопровождение стороннего программного обеспечения, если иное прямо не указано Исполнителем.
10 Стоимость, момент оказания услуг и возврат денежных средств
10.1. Услуги по предоставлению доступа к Сервису считаются оказываемыми поэтапно в течение соответствующего оплаченного периода с момента активации доступа к Сервису и интерактивному продукту.
10.2. Если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации, денежные средства, уплаченные за уже начавшийся период доступа, не подлежат возврату полностью или частично, поскольку Пользователю предоставлена возможность использования Сервиса, интерактивного продукта, резервирования ресурсов инфраструктуры и поддержания доступа к программному обеспечению. За фактически использованный период возврат не производится. Данное положение основано на модели абонентского доступа к цифровому сервису. Сопутствующий цифровой подарок, если он направляется Пользователю, имеет безвозмездный характер, не формирует самостоятельной стоимости и не учитывается при расчёте суммы возврата.
10.3. Возврат неиспользованной части денежных средств возможен исключительно в следующих случаях:
- при подтверждённой невозможности использования Сервиса по вине Исполнителя непрерывно более 3 (трёх) календарных дней подряд;
- в иных случаях, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства РФ.
10.4. В случае, предусмотренном пунктом 10.3, Пользователь вправе направить обращение в службу поддержки. Размер возврата определяется Исполнителем пропорционально периоду подтверждённой недоступности, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, а также фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с предоставлением доступа Пользователю, если такое удержание не противоречит обязательным нормам законодательства.
10.5. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата, либо иным законным способом по усмотрению Исполнителя, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения по обращению.
10.6. Сам по себе отказ Пользователя от дальнейшего использования Сервиса, интерактивного продукта или сопутствующего цифрового подарка, удаление приложения, прекращение фактического пользования, отсутствие подключения, изменение потребностей Пользователя или несоответствие Сервиса субъективным ожиданиям не являются основанием для возврата денежных средств за текущий или уже начавшийся оплаченный период.
10.7. Если Пользователь отключил автопродление, доступ к Сервису сохраняется до окончания уже оплаченного периода, после чего прекращается автоматически без дополнительного уведомления.
11 Претензионный порядок и разрешение споров
11.1. Все претензии, связанные с оказанием услуг по настоящей оферте, принимаются Исполнителем через форму поддержки на Сайте, а также по электронной почте Исполнителя с пометкой «Претензия».
11.2. Пользователь обязан направить претензию в разумный срок после возникновения обстоятельств, послуживших основанием для обращения. Рекомендуемый срок для первичного обращения по спорной ситуации составляет 2 (два) рабочих дня с момента, когда Пользователь узнал или должен был узнать о соответствующих обстоятельствах.
11.3. Стороны признают обязательным досудебный претензионный порядок урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения Исполнителем, если иной срок не установлен законом.
11.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства РФ.
12 Ограничение ответственности Исполнителя
12.1. Сервис, интерактивный продукт и любой сопутствующий цифровой подарок предоставляются без гарантий бесперебойности, безошибочности, пригодности для конкретной цели Пользователя, совместимости с любыми устройствами, операционными системами, сетями, почтовыми провайдерами, сервисами третьих лиц и без гарантий достижения Пользователем какого-либо результата.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- перерывы, сбои, задержки, недоступность, ухудшение качества соединения, потерю данных или иные последствия, вызванные работой сети Интернет, провайдеров, дата-центров, хостинг-провайдеров, операторов связи, платформ, почтовых сервисов, магазинов приложений, платёжных систем и иных третьих лиц;
- действия или бездействие государственных органов, органов местного самоуправления, операторов связи, регуляторов, судов и иных лиц, повлекшие ограничение, блокировку, замедление, фильтрацию, запрет или невозможность использования Сервиса;
- невозможность доставки сопутствующего цифрового подарка вследствие указания Пользователем некорректного адреса электронной почты, ограничений почтового сервиса, срабатывания фильтров безопасности либо иных обстоятельств вне разумного контроля Исполнителя;
- несовместимость Сервиса, интерактивного продукта или сопутствующего цифрового подарка с оборудованием или программным обеспечением Пользователя либо программными средствами третьих лиц;
- любые убытки, вызванные утратой доступа к учётной записи по вине Пользователя;
- содержание, характер, законность, последствия и цели использования Сервиса Пользователем;
- убытки в виде упущенной выгоды, потери репутации, потери дохода, потери клиентов, косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, даже если Исполнитель был уведомлён о возможности их возникновения.
12.3. Пользователь несёт полную самостоятельную ответственность:
- за выбор способа использования Сервиса;
- за законность всех совершаемых им действий;
- за содержание и характер передаваемой информации;
- за соблюдение требований российского и иного применимого законодательства;
- за любые претензии, убытки, штрафы, санкции и иные последствия, возникшие в связи с использованием им Сервиса.
12.4. В случае предъявления к Исполнителю претензий, исков, требований, предписаний, запросов, мер ответственности, штрафов или санкций со стороны третьих лиц либо государственных органов в связи с действиями Пользователя, Пользователь обязуется своими силами и за свой счёт урегулировать такие требования, а также возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, расходы и издержки, возникшие в связи с такими обстоятельствами, если это не противоречит применимому законодательству.
12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Пользователя в связи с настоящей офертой, независимо от правового основания таких требований, ограничивается суммой платежа, фактически уплаченного Пользователем за последний оплаченный период доступа, в котором возникло основание для ответственности.
12.6. Положения о неустойке, штрафах или иных дополнительных санкциях в отношении Исполнителя применяются только в случаях, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации. Иные неустойки по настоящей оферте не начисляются.
13 Приостановление и прекращение оказания услуг
13.1. Пользователь вправе прекратить дальнейшее использование Сервиса в любое время путём отключения автопродления или отказа от последующих оплат.
13.2. Исполнитель вправе приостановить, ограничить или прекратить предоставление доступа к Сервису полностью или частично, включая доступ к интерактивному продукту и направление сопутствующих цифровых материалов, без предварительного уведомления в случаях:
- нарушения Пользователем настоящей оферты;
- выявления признаков противоправной активности;
- необходимости защиты инфраструктуры Исполнителя или иных пользователей;
- исполнения требований закона, судебного акта, предписания уполномоченного органа;
- прекращения работы отдельных функций, платформ, каналов взаимодействия или самого Сервиса.
13.3. Прекращение доступа по основаниям, указанным в пункте 13.2, не влечёт обязанности Исполнителя по возмещению Пользователю убытков, упущенной выгоды или возврату денежных средств, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства РФ.
13.4. Исполнитель вправе в любое время прекратить предоставление Сервиса полностью, включая прекращение доступа к интерактивному продукту и предоставления сопутствующих цифровых материалов, уведомив об этом Пользователей посредством публикации на Сайте либо иным электронным способом. В таком случае оплаченный, но неиспользованный период доступа подлежит урегулированию по правилам раздела 10 настоящей оферты.
14 Интеллектуальная собственность
14.1. Исключительные права на Сервис, Сайт, программный код, базы данных, дизайн, интерфейсы, тексты, графические элементы, товарные обозначения, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
14.2. Акцепт настоящей оферты не означает отчуждения Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис или его элементы.
14.3. Пользователь получает только ограниченное право использования Сервиса, интерактивного продукта и сопутствующих цифровых материалов в пределах функционала и срока, предусмотренных выбранным Тарифом и правилами Исполнителя.
15 Форс-мажор
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, войны, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, аварии магистральных сетей, действия органов власти, блокировки, сбои связи, кибератаки на критическую инфраструктуру, отключение дата-центров, перебои электроснабжения и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны.
16 Прочие условия
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.2. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений оферты, которые сохраняют полную юридическую силу.
16.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий оферты не лишает Исполнителя права позднее потребовать соблюдения соответствующих условий и применить предусмотренные офертой меры защиты.
16.4. Все уведомления, сообщения, претензии и иные юридически значимые документы, направленные в электронной форме по реквизитам, указанным Пользователем или Исполнителем, считаются надлежащим образом направленными.
16.5. Пользователь подтверждает, что до акцепта получил всю необходимую и достоверную информацию об Исполнителе, Сервисе, интерактивном продукте, Тарифах, порядке оплаты, сроках и условиях предоставления доступа, а также об общем порядке предоставления сопутствующего цифрового подарка в объёме, достаточном для принятия решения о заключении договора. Подлежащая доведению до потребителя информация размещается на Сайте Исполнителя.
17 Реквизиты и контакты Исполнителя
Сайт: https://gate.3letter.ru
Страница оферты: https://gate.3letter.ru/offer
Страница тарифов: https://gate.3letter.ru/#pricing
Поддержка: gate.3letter@gmail.com
ИНН: 690102015909